Block 5: Kommunikationskanäle

Kommunikationskanäle

Du kennst das vielleicht vom Funkverkehr: Wenn  Sender und  Empfänger nicht den selben Kanal eingeschaltet haben, können sie sich nicht hören bzw. verstehen. Und genauso ist das bei der Kommunikation im Alltag.

Damit Informationen klar übermittelt werden können, ist es wichtig, den richtigen Kanal zu nutzen.

Welcher Kanal der richtige ist, hängt von unserem Gegenüber ab. Jeder hat einen bevorzugten Kommunikationskanal. Wird dieser nicht getroffen, kommt kein (oder kein guter) Kontakt zustande.

-> Du erfährst, welche Kommunikationskanäle es laut PCM gibt. 

-> Du übst, die verschiedenen Kanäle zu bedienen.